Versand

VERSANDRICHTLINIEN

Bestellabwicklung

Jedes ATABBEY-Stück wird mit größter Sorgfalt in Handarbeit gefertigt. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeiten während der Hochsaison oder bei neuen Kollektionsstarts leicht verzögern können.


Versandtarife & Lieferzeiten

Wir freuen uns, unseren Kunden in den Hauptregionen einen kostenlosen Expressversand anbieten zu können. Wir arbeiten mit weltweit führenden Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen eintrifft.

Region Versandart Voraussichtliche Lieferung
Vereinigtes Königreich Expressversand 2–4 Werktage
Vereinigte Staaten (USA) Expressversand 2–4 Werktage
Europäische Union (EU) Expressversand 2–4 Werktage
Türkei Expressversand 2–4 Werktage
Rest der Welt Standard Global 5–10 Werktage

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und gelten ab dem Datum des Versands.


Zoll, Gebühren & Steuern

Bei internationalen Bestellungen beachten Sie bitte Folgendes:

  • Einfuhrgebühren: Ihre Bestellung kann Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder lokalen Gebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden.

  • Verantwortung: Diese Gebühren sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten und liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

  • Nicht erstattungsfähig: Zollbezogene Gebühren sind im Falle einer Rücksendung nicht erstattungsfähig.


Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Informationen zur Sendungsverfolgung. So können Sie Ihr ATABBEY-Stück von unserem Atelier bis zu Ihrer Haustür begleiten.

Verzögerungen & Verlorene Sendungen

Obwohl wir stets um Pünktlichkeit bemüht sind, ist ATABBEY nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollabfertigungsverfahren, Störungen beim Versanddienstleister oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Sollte sich Ihre Sendung verspäten oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Sie bei der Nachforschung unterstützen können.

Korrektheit der Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout vollständig und korrekt angegeben ist. ATABBEY kann nicht für Bestellungen haftbar gemacht werden, die aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressdaten verspätet ankommen, verloren gehen oder falsch zugestellt werden.


Kontakt

Bei Fragen zu Ihrem Versand steht Ihnen unser Concierge-Team gerne zur Verfügung:  atabbeyofficial@gmail.com